Processus d'achat


Tous nos articles sont répartis dans les rubriques "visage", "corps", "cheveux" et "packs", que vous pouvez retrouver dans le menu du haut de la page Nasei, juste en dessous de notre logo. Vous pouvez également acheter nos cours et expériences dans la rubrique « rencontres ».


Dans chaque section, vous verrez une sélection de produits avec des photographies miniatures. Sélectionnez l'article ou l'expérience que vous souhaitez acheter en cliquant sur son image.


Une nouvelle page avec la description du produit s'ouvrira alors. Sous la série de photographies, vous pouvez indiquer le nombre d'unités que vous souhaitez acheter. Maintenant, cliquez sur le bouton "ajouter au panier".

Les produits sélectionnés seront ajoutés au panier, que vous pourrez consulter quand vous le souhaitez en cliquant sur l'icône du panier située en haut à droite de la page, à côté de notre logo.


Lorsque vous avez sélectionné tous les produits souhaités, cliquez sur l'icône du panier en haut à droite. Une nouvelle page s'ouvrira vous montrant les produits que vous avez ajoutés à votre panier. Vous pouvez continuer à ajouter des produits ou à les supprimer en cliquant sur la croix qui se trouve à gauche de chaque photo miniature. Lorsque vous êtes satisfait de votre commande, cliquez sur le bouton marron appelé "revoir". Vous n'aurez toujours rien à payer.

Sur l'écran suivant, vous devrez inclure vos coordonnées et votre adresse de livraison dans le formulaire à gauche. Sur la droite, vous verrez un récapitulatif de tous les produits que vous avez sélectionnés. Ici, vous pouvez également échanger votre carte-cadeau ou ajouter votre code de réduction. Gardez à l'esprit qu'il existe des promotions qui n'ont pas de code de réduction et que celui-ci sera appliqué automatiquement lorsque le produit en promotion sera ajouté au panier.

Une fois toutes les données demandées saisies, cliquez sur le bouton bleu « continuer les envois », situé sous le formulaire. Vous n'aurez toujours rien à payer.



Sur l'écran suivant, vous verrez un résumé de l'achat que vous allez effectuer, avec les frais d'expédition ajoutés. Si vous avez des questions sur nos tarifs, consultez notre rubrique livraison . Si vous êtes satisfait de votre achat, cliquez sur le bouton bleu intitulé "continuer le paiement". Vous n'aurez toujours rien à payer.


Sur l'écran suivant, vous pouvez sélectionner le mode de paiement que vous préférez. Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), iDEAL, Bancontact, Paypal, Apple Pay et Google Pay. Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement et ajouté vos données, cliquez sur le bouton bleu appelé "revoir la commande". Vous n'aurez toujours rien à payer.


Le dernier écran vous montrera le récapitulatif de votre commande, avec les informations d'expédition, le coût total et le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous êtes satisfait, cliquez sur le bouton bleu intitulé « Terminer ma commande ».


Vous devrez maintenant suivre les étapes de la passerelle de paiement sélectionnée pour finaliser votre achat.


A la fin du processus, une nouvelle page s'ouvrira sur le site Nasei avec la confirmation de votre commande. Vous recevrez également un email avec la facture de votre achat. Nous vous recommandons de conserver l'e-mail jusqu'à ce que vous receviez votre commande. Si vous souhaitez recevoir des mises à jour sur votre commande sur votre mobile, vous pouvez ajouter votre numéro de téléphone dans la case disponible.


Vous recevrez un avis dès que nous aurons traité votre commande et que celle-ci sera prête. Nous vous informerons également dès que votre achat aura quitté nos bureaux en route vers l'adresse de livraison.


Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation ou si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter par e-mail shop@naseiorganic.com du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 18h00 14h00


Merci beaucoup pour votre achat !